SAPULANGIT.COM – Harus diingat bahwa press release harus jujur, akurat, dan transparan.
Selain itu, pengelolaan krisis yang efektif melibatkan lebih dari sekadar publikasi press release
Termasuk interaksi aktif dengan media dan respons cepat terhadap pertanyaan atau perhatian yang muncul.
Berikut adalah 10 contoh krisis komunikasi yang bisa ditangani dengan menggunakan publikasi press release:
Baca Juga:
Forum Humas BUMN Gelar Pertemuan Seluruh Humas BUMN Bersama Pertamina dan Kementerian BUMN
Dewan Pers Sebut Ada 2 Versi Penyebab Kebakaran Rumah Wartawan Tribrata yang Tewaskan 4 Orang
1. Keamanan Produk
Jika ada masalah keselamatan terkait produk, press release bisa digunakan untuk memberikan informasi kepada pelanggan mengenai langkah-langkah yang diambil untuk menangani masalah tersebut.
2. Krisis Lingkungan
Jika perusahaan terlibat dalam masalah lingkungan, press release dapat menginformasikan rencana perusahaan untuk mengatasi dampak negatif dan mencegahnya di masa depan.
Baca Juga:
Siapa Calon Gubernur Pilihan Anda? Daftar Provinsi yang Gelar Pilkada Serentak pada 27 November 2024
Jasasiaranpers.com Mengucapkan Selamat dan Sukses kepada Pasangan Prabowo – Gibran di Pemilu 2024
3. Pemecatan CEO atau Eksekutif Tertinggi
Dalam situasi seperti ini, press release dapat menjelaskan alasan di balik keputusan tersebut dan rencana masa depan perusahaan.
4. Pelanggaran Keamanan Data
Jika ada pelanggaran keamanan data, press release dapat memberi tahu pelanggan langkah-langkah yang diambil untuk melindungi data mereka dan mencegah pelanggaran serupa di masa depan.
Baca Juga:
Pemerintah Segera Sahkan Rancangan Peraturan Presiden Mengenai Publisher Rights
Portal berita ini menerima konten video dengan durasi maksimal 30 detik (ukuran dan format video untuk plaftform Youtube atau Dailymotion) dengan teks narasi maksimal 15 paragraf. Kirim lewat WA Center: 085315557788.
5. Gugatan Hukum
Jika perusahaan terlibat dalam gugatan hukum penting, press release bisa memberikan penjelasan dan posisi perusahaan terkait masalah tersebut.
6. Krisis Kesehatan Masyarakat
Dalam situasi krisis kesehatan masyarakat, seperti wabah penyakit, press release dapat digunakan untuk memberikan informasi terkini, langkah-langkah pencegahan, dan rencana tanggap darurat.
7. Kegagalan Produk
Jika produk perusahaan mengalami kegagalan besar, press release bisa memberikan klarifikasi tentang penyebabnya dan langkah-langkah perbaikan yang diambil.
8. Pemutusan Hubungan Kerja Besar-besaran
Dalam kasus restrukturisasi organisasi yang mengakibatkan pemutusan hubungan kerja massal, press release dapat memberikan penjelasan tentang alasan di balik keputusan tersebut serta dukungan yang ditawarkan kepada karyawan yang terkena dampak.
9. Skandal Etika
Jika perusahaan terlibat dalam skandal etika, press release dapat menguraikan langkah-langkah yang diambil untuk menangani masalah tersebut dan memastikan perilaku yang lebih baik di masa depan.
10. Perubahan Kebijakan Penting
Jika ada perubahan kebijakan penting yang dapat mempengaruhi pelanggan atau pemangku kepentingan, press release dapat memberi tahu mereka tentang perubahan tersebut dan alasannya.***
